Widerrufsbelehrung
Für Verbraucherinnen und Verbraucher, die ein Premium-Abonnement auf recallo.de abschließen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Nils Honus, Marbachweg 242, 60320 Frankfurt am Main, E-Mail nils@recallo.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Warum wir beim Bezahlen nach Ihrer Zustimmung fragen
Vor dem Abschluss bestätigen Sie, dass Recallo mit der Leistung sofort beginnen soll. Ohne diese Zustimmung dürften wir Premium erst nach Ablauf der vierzehn Tage freischalten. Ihr Widerrufsrecht bleibt dadurch bestehen — widerrufen Sie, wird lediglich der Zeitraum verrechnet, in dem Sie Premium bereits nutzen konnten.
Käufe über den App Store oder Google Play
Wird das Abonnement innerhalb der iOS- oder der Android-App gekauft, ist Ihr Vertragspartner für den Kauf der jeweilige Store-Betreiber. Widerruf und Rückerstattung richten sich dann nach dessen Bedingungen und sind direkt dort geltend zu machen:
- Apple: reportaproblem.apple.com
- Google Play: Bestellverlauf im Play Store
Schreiben Sie uns gern trotzdem — wir helfen beim Einordnen, auch wenn die Erstattung selbst über den Store läuft.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An Nils Honus, Marbachweg 242, 60320 Frankfurt am Main, nils@recallo.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Recallo Premium
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
Datum: ______________
(*) Unzutreffendes streichen.
Weitere Bedingungen
Die vollständigen Vertragsbedingungen stehen in den AGB.
Stand: August 2026